Occidental Tucancun - Cancún

Serviços muito bons e comida incrível.

É um hotel muito limpo e relaxante. O quarto era arrumado e razoavelmente grande, poderíamos usar uma piscina muito limpa no local. O banheiro era impecavelmente limpo, a cama era confortável. Adorei e altamente recomendável o lugar.

Piscinas. Cocktails. Comida em bufê . Quarto de hotel . Mesmo na praia

Quando fizemos o check-in, a senhora nunca nos disse o que fazer, então ficamos sentados em sofás, assumindo que ela viria nos dizer para fazer o check-in. Ela nunca o fez. Ela perguntou-nos se queríamos bebidas que eles nunca vieram... O processo de check-in foi MUITO longo... A comida do restaurante mexicano é terrível! Também não tentamos em nenhum outro lugar porque nunca nos disseram para reservar antes das 16h. Reservámos o nosso último dia e só nos restava um espaço às 9h30 mexicanas. Isto também nunca nos foi dito sobre o check-in!

A localização é óptima. Além disso, a vista do quarto é espetacular e as instalações da piscina e da praia são incríveis.

Não há WiFi grátis!!!!!!! Que tipo de hotel não oferece WiFi gratuito em 2018?! Isso foi uma grande desvantagem. Eles só oferecem WiFi grátis uma hora por dia das 11h às 12h, o que é muito inconveniente porque é quando está fora (e só no lobby). O único dia em que usei o WiFi gratuito foi terrivelmente lento.

Foi uma experiência muito boa para ser a minha primeira vez no México, as pessoas foram muito boas e simpáticas.

Foi uma viagem só de arquivos e o local foi perfeito para tudo (festa, ótima comida)

Deve ter havido um problema de encanamento porque os quartos cheiravam a porcaria algumas vezes e a casa de banho e o lavatório pararam uma vez.

O pessoal era maravilhoso. Eles ajudaram-nos com as perguntas que lhes fizemos!

Nosso quarto era antigo, no início o secador de cabelo não funcionava corretamente, a geladeira não ficava fria. Mas assim que demos a conhecer isto ao pessoal, eles corrigiram-nos!

Quarto limpo e grande. Bufê ótimo. O pessoal é muito prestativo. Exactamente na praia. Mostram todas as noites e diferentes jantares temáticos no restaurante principal. Boa localização, perto do centro comercial. Fiquei lá apenas 2 noites.

As bebidas são boas, podem saborear o álcool.

Sou selvagem, ficamos muito felizes com as acomodações, a equipe e a limpeza do resort. A comida era mesmo boa! Voltaremos definitivamente!

A única coisa é que as paredes são finas de papel...tenha isso em mente se viajar com um ente querido lol

Bom quarto. Boa localização. Cama confortável. Boa wifi . Boa equipe

Cadeiras de praia. Comida de qualidade média-baixa. Pague pela wifi. Demasiadas algas na água do mar em alguns dias

Café da manhã era bom mas nada de extraordinário. O restaurante mexicano era ótimoooo!

Não gostei que chegamos e nos colocaram em um quarto que o ar condicionado não gelava, o chuveiro não esquentava e o frigobar gelava só um pouco. Acredito que poderiam fazer uma avaliação do quarto antes de entregar ao hóspede. O restaurante de frutos do mar não era bom (La Claraboia)

QUARTO SENSACIONAL BONS DRINKS BOA LOCALIZAÇÃO COMIDA RAZOÁVEL, NADA DEMAIS.

Todos os funcionários esperam receber alguma "propina", no caso gorjetas por te ajudarem com as malas, ou te servirem um drink e se você não dá ficam te olhando com cara feia. Esse resort não oferece muitas opções de restaurantes e a comida pode se tornar enjoativa caso a estadia seja longa. No frigobar só constam refrigerantes e cervejas, e o sistema all inclusive não inclui bebidas como whisky, vodca, entre outros.